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Norme sulla Privacy
Denmark Online Dating ci tiene alla tua Privacy!
Condividere dettagli privati su te stesso o te stessa e riguardo l’abbinamento/match che cerchi, è la parte principale del far parte di un sito o una app per incontri. Apprezziamo la tua fiducia nell’affidarci questi dati e consideriamo la tua privacy con molta serietà. Per questa ragione abbiamo deciso di evitare il più possibile un linguaggio tecnico, per comunicare in maniera chiara e precisa riguardo alle nostre pratiche sulla privacy. Speriamo tu abbia la possibilità di dedicare del tempo nel leggere queste norme, e per favore non esitare a contattarci se hai domande riguardo a come raccogliamo, conserviamo e utilizziamo le tue informazioni personali.
Al fine di fornirti le funzioni di connessione sociale su Denmark Online Dating e sulle applicazioni mobili (il “Sito”), è necessario l’utilizzo da parte nostra (ODS Online Dating Systems LTD , può variare in base alla tua localizzazione) di alcune tue informazioni personali. Accettando queste norme e creando un account sul Sito, confermi di aver letto e compreso le norme. Se non vuoi che raccogliamo o utilizziamo alcuna tua informazione personale nella maniera descritta da queste norme, non dovrai utilizzare il Sito. Per favore si consideri che abbiamo delle restrizioni delineate nella sezione Termini e Condizioni, non siamo responsabili e non possiamo essere considerati responsabili per l’utilizzo delle informazioni da parte di alcun utente o terze parti, determinato dalla condivisione d’informazioni che hai deciso sul Sito, attraverso il profilo, in chat, per messaggio diretto o in altra maniera. Queste Norme si applicano a ogni tipo d’informazione che fornirai, sia attraverso il sito web, applicazioni mobili o le comunicazioni via email.
Data Effettiva: 25 Maggio, 2018
Queste Norme potrebbero cambiare nel tempo e siamo sempre a lavoro per fornirti la miglior esperienza possibile sul sito, proteggendo le tue informazioni sul nostro sistema. Per favore assicurati di controllare nel corso del tempo i cambi che ci saranno nelle norme.
Le opzioni disponibili per contattarci
Il modo più semplice e veloce per contattarci è utilizzare la nostra PAGINA DI CONTATTO online.
Se desideri contattarci via posta, per favore scrivi a:
Elite Marketing Solutions
Attn: Data Protection Officer
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317
1. La nostra Società
Società Internazionale:
ODS Online Dating Systems LTD
Gli addebiti appaiono da parte di: VendoStore*ODS
Dimokratias 31, 2nd Floor, Office 201
8028 Paphos
CYPRUS
2. Da chi possiamo raccogliere i dati?
L'uso del sito è consentito ai maggiorenni o a chi ha raggiunto i 18 anni di età. Non raccogliamo, memorizziamo o elaboriamo mai dati provenienti da utenti di età inferiore a 18 anni. Se l'utente sospetta che un altro utente presente sul sito abbia meno di 18 anni, deve segnalarcelo il prima possibile attraverso l'apposita opzione presente all'interno del sito.
3. Dati che raccogliamo ed elaboriamo
Lo scopo dell'iscrizione dell'utente qui è quello di trovare nuovi e rilevanti collegamenti con altri membri, e non possiamo aiutare la nostra utenza a farlo senza avere alcuni dati relativi sia all'utente stesso che al tipo di persona che sta cercando. Inoltre, attraverso le attività svolte quotidianamente sul Sito, raccogliamo ulteriori informazioni sull' uso che viene fatto del sito e sull'uso che ne fanno i membri presenti, credendo di facilitare, in questo modo, una connessione. Analizzeremo in dettaglio i dati raccolti e li elaboreremo.
Informazioni e dati forniti dall'utente:
- Quando è creato un profilo e un account, sono forniti alcuni dettagli necessari univocamente all'identificazione e al futuro permesso di accesso al sito. Questi dati includono: indirizzo email, nome utente, password, età, posizione e sesso.
- Dopo aver creato il profilo, l'utente ha la possibilità di condividere informazioni aggiuntive su di se per cercare di attirare l'attenzione del tipo di persone con cui desidera avere abbinamenti. Questi dati includono elementi come la personalità, l'aspetto fisico, gli hobby, gli interessi e le preferenze d’intrattenimento. Inoltre si ha la possibilità di aggiungere foto al profilo, autorizzando, quando necessario, il nostro accesso al dispositivo mobile usato per caricarle. Alcuni dati che possono esserci facoltativamente forniti possono essere considerati speciali o sensibili in alcune giurisdizioni, come ad esempio: affiliazione politica, etnia, religione o preferenza sessuale. Fornire queste informazioni è completamente facoltativo e, fornendo una qualsiasi di queste informazioni, si acconsente al trattamento da parte nostra di questi dati.
- Se si sceglie di aggiornare l'account a Premium sul nostro sito Web (e non attraverso una delle nostre applicazioni mobili, perché queste vengono fatturate dagli stessi negozi di app), fornirete necessariamente, a noi o ad uno dei nostri fornitori di servizi di pagamento, i dati di pagamento: numero della carta di debito/credito o altri dati finanziari. I dati di pagamento sensibili non vengono da noi memorizzati a tempo indeterminato, ma sono conservati dai nostri partner di pagamento, pienamente certificati, per un’archiviazione sicura di queste informazioni relative a possibili acquisti futuri e rifatturazioni.
- Se l'utente contatta il nostro servizio clienti, tramite il nostro modulo di contatto, e-mail, chat dal vivo o telefono, deve sapere che esiste un registro delle interazioni tenuto per migliorare i servizi relativi all'account.
- Archiviamo le preferenze fornite dall'utente per le impostazioni dell'account, come il tipo di comunicazione e-mail che si preferisce ricevere, lo stato e la cronologia di fatturazione, i tipi di membri che possono contattare l'utente e le opzioni di feed di notifica interne. Conserviamo anche una registrazione dell'ultima ricerca eseguita dai membri come ricerca predefinita che, per comodità, possono salvare le ricerche specifiche che desiderano eseguire spesso.
- ~TAB~Archiviamo ed elaboriamo le comunicazioni tra membri, inclusi flirt e messaggi inviati da e verso altri. Ciò include altre funzionalità di comunicazione e collegamento del sito, come i nostri Rompi Ghiaccio e gli Abbinamenti Rapidi.
- Il Sito può fornire bacheche di messaggi, blog e altre strutture di contenuti generate dall'utente, oltre ai profili utente. Tutto ciò che viene condiviso su uno di questi mezzi di comunicazione, inclusi i profili utente, sono da considerare al pari di un'informazione pubblica. Qualsiasi informazione possa essere inviata, condivisa pubblicamente o privatamente, attraverso qualsiasi sito web di terzi non sarà controllata da queste norme sulla privacy. Non possiamo controllare l'utilizzo da parte di altri utenti o di terzi di tali informazioni pubbliche. Si deve sempre fare attenzione quando si decide di divulgare informazioni personali tramite il Servizio o qualsiasi altro sito web online.
Informazioni forniteci da altri:
- Potrebbe essere possibile ricorrere all'utilizzo di dati dell'account da determinati siti di social media, come ad esempio i dati di accesso a Facebook, per creare un profilo e accedere al sito. In maniera opzionale possono anche essere condivise foto da questi servizi all'account dell'utente.
- Di tanto in tanto, potremmo ricevere informazioni sull'utente da parte altri utenti, come ad esempio reclami relativi a abuso di account o spam. Esaminiamo seriamente queste eventualità e ci riserviamo il diritto di archiviare questi dati per un successivo utilizzo o di eliminarli se riteniamo che le affermazioni siano prive di fondamento.
- A volte, i nostri partner si offriranno di creare un profilo dell'utente su un sito utilizzando le informazioni che hanno sull’account dell'utente proprio sul sito web o sull'applicazione. Questo metodo di creazione dell'account viene effettuato sempre in maniera esplicita (ad esempio, è necessario comunicare al sito partner che si desidera creare un profilo sul sito). Raccogliamo, archiviamo ed elaboriamo questi dati con la stessa sicurezza e cura che abbiamo per i dati che ci sono forniti direttamente.
Informazioni e dati raccolti durante l'utilizzo del sito Web:
- Raccogliamo dati e informazioni ogni volta che l'utente accede e utilizza il nostro sito. Sono inclusi dati come la data e l'ora d'utilizzo, quanto tempo viene trascorso sul Sito, l'IP connesso, la posizione al momento della connessione, gli annunci con cui si è interagito e gli altri profili visitati. Questo può includere informazioni sul dispositivo che si utilizza per connettersi al sito, il suo numero d’identificazione e qualsiasi software utilizzato.
- Impieghiamo un servizio di analisi dei dati, in particolare Google Analytics, per tracciare alcuni dati non personali identificabili delle visite, come ad esempio il tipo di dispositivo, il modo in cui si è raggiunto il sito, la posizione e la lingua del browser. Questi dati non sono da noi memorizzati, ma sono raccolti dal software che è installato sul Sito e vengono quindi memorizzati da questo servizio di analisi e da noi utilizzati allo scopo di migliorare l'esperienza dell'utente sul Sito. Se desideri non rendere i tuoi dati disponibili per il Sito, per favore visita QUESTA pagina.
4. Cookie, web beacon, pixel e altra tecnologia di raccolta dati.
Impieghiamo l'uso di tecnologie come cookie, web beacon e pixel per riconoscere l'utente e i dispositivi utilizzati per accedere al Sito. Lo facciamo per diversi motivi, inclusa l'autenticazione per le visite future, tenendo traccia delle preferenze e delle impostazioni, anche per aiuto nel mostrare pubblicità e offerte più pertinenti. A seconda del browser Web e di altri software installati, è possibile controllare meglio l'utilizzo di queste tecnologie. "Do Not Track" (o "DNT") è una funzionalità di determinati browser Web che è possibile utilizzare per accedere al Sito, dove gli utenti possono attivare questa impostazione per comunicare ai siti Web che rispondono che non desiderano essere tracciati. Non tutti i browser offrono questa opzione "DNT" e non tutti questi segnali sono attualmente uniformi, quindi il sito non risponde ancora a questi segnali.
5. Come elaboriamo i dati e le informazioni che raccogliamo sull'utente
Raccogliamo e conserviamo solo dati sugli utenti che riteniamo assolutamente necessari. Ecco i motivi per cui raccogliamo quei dati e come li usiamo:
- Per la gestione dell’account e del profilo e per aiutare l'utente a realizzare incontri prefissati. Tutto ciò include la configurazione dell’account e del profilo, dando supporto quando necessario, elaborando i pagamenti e aiutando a trovare i tipi di membri che l'utente sta cercando.
- Per mostrare annunci pubblicitari pertinenti, offerte per aderire a siti d’incontri con partner affidabili in modo rapido e semplice. Ciò include gli annunci che sono visibili all'interno del Sito, così come le offerte che potrebbero essere inviate via email.
- Per rilevare e prevenire attività fraudolente sul sito. Utilizziamo i dati di tutti i membri con un sistema d’individuazione delle frodi sviluppato internamente al fine di rilevare ed eliminare i cattivi utenti del sito. Questo è utile per la protezione di tutti i nostri membri che utilizzano il sito con buone intenzioni.
- Per essere sicuri che siamo conformi a tutti i requisiti legali in tutte le nostre giurisdizioni operative. Di volta in volta, questo include azioni come il fornire alle forze dell'ordine le informazioni che ufficialmente sono richieste ai nostri archivi.
- Poiché operiamo in molti paesi diversi, a volte i dati devono essere trasferiti oltre confine, ad esempio quando un cittadino dell'Unione europea s’iscrive a un sito operante negli Stati Uniti. Abbiamo lavorato per conformarci al nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) in questa situazione e per avere garanzie adeguate riguardanti la trasmissione di questi dati.
6. In che modo condividiamo dati e informazioni con altri partner, comprese terze parti.
- Innanzi tutto creando il profilo e condividendo le informazioni sull'utente, l'utente deve sapere che sta condividendo tali informazioni con altri utenti sul Sito. Dato che non possiamo controllare ciò che gli altri utenti fanno con i dati condivisi tra loro, preghiamo di aggiungere al profilo solo le informazioni si ritiene opportuno condividere in pubblico. Nelle impostazioni sul sito, troverete le opzioni per limitare quali membri possono e non possono inviarti messaggi.
- Dati personali sensibili come il genere fornito aiuteranno gli altri utenti nella ricerca. Le preferenze di ricerca di genere saranno utilizzate per identificare altri utenti che potrebbero essere d’interesse per l'utente.
- A volte è necessario condividere i dati con fornitori di servizi di terze parti affidabili. Alcuni esempi di questo tipo includono i nostri fornitori dei servizi di pagamento, al fine di facilitare i pagamenti per l'accesso Premium, e il nostro servizio di convalida e-mail, che permette di sapere se l'utente ci ha fornito un indirizzo email valido. Non venderemo mai i dati personali a terzi a scopo di monetizzazione. Siamo molto attenti nel garantire che i nostri partner di dati seguano le migliori pratiche per la protezione dei dati e invitiamo i nostri utenti a contattare il nostro team di assistenza clienti se hanno domande in merito.
- In alcuni casi rendiamo visibile il profilo degli utenti su altri marchi presenti all'interno della nostra rete di siti web e applicazioni d’incontri. Questo genere di azioni sono semplici estensioni del marchio del Sito, che condivide lo stesso database di utenti su ciascuno degli altri siti Web e delle applicazioni. Questo è fatto solo per scopi di marketing, tenendo sempre conto delle differenze per determinati interessi in luoghi diversi.
- Con l'autorizzazione esplicita dell'utente, a volte condivideremo le informazioni fornite con altri siti Web o applicazioni che sono interamente di proprietà della nostra azienda, al fine di impostare un profilo su quel sito Web o applicazione per l'utente. Questo per riuscire a fornire la migliore possibilità di creare una connessione rilevante, allargando il raggio d’incontri in altri siti e applicazioni di nicchia simili. Lo facciamo SOLO con l'esplicito consenso dell'utente, ad esempio quando l'utente accetta questa possibilità al momento della creazione del profilo, tramite un'offerta di registrazione durante l'utilizzo del Sito o quando sceglie di aggiornare l’iscrizione.
- Ricorriamo a fornitori di servizi completamente interni a cui, a volte, vengono passati i dati dell' account. Alcuni esempi di questo potrebbe essere il nostro sistema d’individuazione delle frodi interne, che aiuta a eliminare i cattivi utenti sulla nostra rete di siti Web e applicazioni e il nostro sistema interno di pubblicazione degli annunci, che utilizza i dati demografici e d’interesse per mostrare annunci pertinenti sul servizio. In tutti questi casi, questi dati sono completamente conservati all'interno dell'azienda e altamente salvaguardati, così come lo sono i dati presenti sul Sito.
- Se siamo coinvolti in una fusione o in una vendita, il controllo dei dati può essere trasferito a una nuova società. Questa evenienza sarà comunicata in anticipo e in maniera completa all'utente.
- Ci riserviamo il diritto di condividere tutte le informazioni riguardanti l’account con le forze dell'ordine o agenzie autorizzate dalle autorità governative competenti in risposta alla loro richiesta scritta o a nostra discrezione, qualora ne ritenessimo il caso, come ad esempio quando l'utente o il suo account possono essere coinvolti in attività illecite o se lo riteniamo, sempre a nostra esclusiva discrezione, che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i diritti o la proprietà del Sito, dei nostri utenti e/o di una o più terze parti.
- A volte, potrebbe essere necessario condividere i dati se tale divulgazione potrebbe attenuare la nostra responsabilità in una causa legale, archiviata o minacciata. Ciò potrebbe anche accadere se abbiamo bisogno di proteggere i nostri diritti legali o quelli dei nostri utenti, o di indagare o agire in merito a attività illecite o frodi percepite.
- Potremmo condividere informazioni sulle pagine che navigi sul nostro sito a terze parti, ad esempio la piattaforma di Meta Inc. (come Facebook o Instagram), questo solo per misurare l'efficacia delle campagne di pubblicità che svolgiamo con questi partner e per aiutarti ad ricevere offerte e pubblicità che potrebbero interessarti.
7. I tuoi diritti sui tuoi dati personali
I dati che raccogliamo, conserviamo e utilizziamo riguardo il tuo account, ti appartengono, e per questo ti sono riconosciuti questi diritti elencati dettagliatamente qui sotto.
- Hai il diritto di aggiungere o nascondere dati come meglio credi nell’area di modifica del profilo sul Sito. Avrai la possibilità di rendere visibile agli altri esattamente quello che desideri.
- Hai il diritto di scaricare ed esportare tutte le informazioni che abbiamo attualmente conservato del tuo account. Questa funzione sarà disponibile nella sezione Impostazioni del Sito.
- Hai il diritto di configurare il tuo apparecchio per rilasciare o meno il permesso di accesso ai tuoi dati, sulle opzioni di configurazione disponibili sul browser del tuo apparecchio. Per favore si consideri che certe configurazioni non permetteranno di accedere a tutte le funzioni del Sito.
- Hai il diritto della completa cancellazione delle tue informazioni sul Sito e nei suoi database, tranne che in alcuni casi estremi. Per ulteriori informazioni su queste condizioni, per favore controllare la sezione 11 qui sotto.
- In alcuni paesi e giurisdizioni, incluse nell’UE, hai il diritto di presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati. Per favore consulta le regole per la protezione dei dati del tuo paese di residenza per maggiori informazioni sulle opzioni disponibili a riguardo.
8. Utilizzo della tua email per notifiche e promozioni commerciali
Una parte importante del tuo abbonamento consiste nel ricevere notifiche nel caso di specifici eventi o per promozioni speciali che massimizzeranno le tue possibilità nell’ambito delle tue esperienze di appuntamenti sul Sito. Usiamo il nostro sistema interno di marketing per inviarti queste notifiche come parte del tuo abbonamento.
- Un esempio di alcuni eventi che potrebbero esserti notificati è l’arrivo di nuovi membri online nella tua zona, o un abbinamento che sta caricando nuove foto. In questi casi le tue informazioni sono utilizzate insieme con altre per generare questi eventi per i quali riceverai delle notifiche via email.
- Un esempio sono le email con promozioni speciali per un mese di prova a un prezzo scontato, o un’offerta di prova basata ad azioni che hai in precedenza tentato e per il quale è richiesto l’abbonamento Premium. Il tipo di promozione inviata determina quali informazioni sono state utilizzate per generare l’email.
- Puoi selezionare esattamente quale tipo di email vuoi ricevere all'interno della sezione Impostazioni del Sito. Noi conserveremo le tue impostazioni fino a quando non deciderai di cambiarle di nuovo. Oltre a questo, puoi decidere di smettere di ricevere email da noi usando il link Cancellami aggiunto in ogni email che invieremo.
9. Diritti specifici di chi risiede nello Stato della California
I residenti della California possono richiedere una lista dei partiti terzi con la quale abbiamo condiviso dati per motivi commerciali durante l’anno precedente. Al momento, noi non condividiamo nessun dato dei clienti con terze parti per motivi commerciali diretti. Se cambieremo questa policy, aggiorneremo questa sezione con le istruzioni per ottenere le informazioni.
Se sei residente in California e desideri esercitare i tuoi diritti relativi al California Consumer Privacy Act (CCPA), per favore contattaci utilizzando uno dei metodi mostrati sotto.
Opzioni per Permettere o Negare la Vendita dei Dati Personali (Diritto di Opt-Out e Opt-In). Hai il diritto di negare la vendita dei tuoi dati personali in ogni momento (il diritto di opt-out). Se invece hai permesso la vendita (opt-in) potrai comunque negare lo stesso permesso in ogni momento tu voglia. Per esercitare il diritto di opt-out puoi inviare la richiesta al nostro Supporto Clienti attraverso la nostra pagina Contatti. Se la tua locazione sul profilo coincide con la California, sarai in grado di vedere in basso nel sito il link Non Vendere Le Mie Informazioni Personali che ti condurrà alla pagina per inviare la richiesta. Una volta che hai inviato la richiesta per l'opt-out, dovremo attendere almeno altri dodici mesi (12) prima di poterti richiedere il permesso per la vendita delle tue informazioni. Potrai in ogni caso riutilizzare l'opt-in quando vuoi, accedendo nelle impostazioni personali e sulle pubblicità personalizzate sul tuo panello dei dati. I visitatori non iscritti non ricevono pubblicità personalizzata, potranno optare per l'opt-out solo nel caso decideranno di creare un account.
In alcuni casi, non saremo in grado di completare la tua richiesta, perché non siamo in grado di verificare la tua identità secondo gli standard di legge e/o secondo i regolamenti di riferimento. Per esempio (e non limitato a tale esempio), se hai visitato il nostro sito, ma senza registrazione, se hai lasciato un commento, inviato un messaggio, completato una transazione, o interagito via email o in altre maniere, in ogni caso non avremo abbastanza informazioni per confermare la tua identità con un "grado accettabile di certezza" (come la legge definisce). Inoltre ci sono alcune eccezioni, come indicato dalla legge e/o dai regolamenti sempre sotto il CCPA (in particolare riguardo la cancellazione dei tuoi dati personali), per esempio potremmo non essere in grado di cancellare alcune informazioni particolari (per esempio il tuo server host, logs di cache o di errore) per motivi tecnici.
10. Diritti specifici per i residenti in Brasile
The Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) è la nuova legge sulla privacy brasiliana che entrare in vigore dal 16 Agosto 2020. Si applica a tutti i dati personali e identificativi online degli utenti localizzati in Brasile. Siamo impegnati con i nostri partner per il rispetto di questo regolamento. Le norme LGPD condividono molti concetti con il Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR) e i nostri servizi già forniscono gli strumenti per supportare gli utenti e nel rispetto del regolamento LGPD, inclusa la possibilità di avere annunci non personalizzati riguardo il processo dei dati in base alla localizzazione. Il nostro status riguardo il controllore del processo rimane lo stesso sia riguardo LGPD che il GDPR. Il regolamento LGPD viene incorporato nelle informazioni riguardo la protezione dei dati personali, non sono necessari azioni per l'accettazione delle norme LGPD, i termini sono già inclusi nel regolamento a cui è stato già dato il consenso.
11. Protezione dei tuoi dati personali e delle informazioni
Proteggere i dati che ci affidi è estremamente importante, siamo costantemente a lavoro per assicurare la sicurezza da ogni minaccia possibile. Comunque, come per ogni compagnia tecnologica, ci sono rischi di accessi non autorizzati o rischi di perdita di questi dati. Utilizziamo sia esperti di sicurezza e protocolli automatici per analizzare i sistemi in cerca di ogni pericolo di intrusione o di attacco, e diamo atto alle procedure in caso di ogni tipo di accesso non autorizzato, inclusi quelli considerati dalle giurisdizione (come quella della UE nel caso del primo citato GDPR). A nostra discrezione potremmo sospendere l’uso del Sito in caso di investigazioni in corso per sospetta intrusione. Incoraggiamo a contattare il nostro servizio di assistenza se si ha la sensazione che un qualsiasi account del Sito sia stato compromesso.
12. Conservazione e Cancellazione dei tuoi dati
Incontri e relazioni sono un esercizio personale per ogni persona, e generalmente il sito per incontri è utilizzato diverse volte durante la propria esperienza. Per convenienza, conserviamo le tue informazioni personali fino a quando non riceviamo un avviso per interrompere il servizio. Questi dati sono conservati per fornire servizi al tuo account, sviluppare nuove funzioni e prodotti relativi al Servizio, come già spiegato in queste Norme. Le nostre norme sulla conservazione dei dati potrà essere cambiata nel corso del tempo.
Se vuoi rimuovere tutti i tuoi dati dal Sito, questa opzione è disponibile utilizzando la nostra PAGINA DI CONTATTO, per avvisare il nostro team di assistenza della tua richiesta. Per favore si consideri che in caso di questioni legali, o per controlli anti frode sulle funzionalità del sito, potremmo non essere in grado di ottemperare completamente a questa richiesta. Avviseremo se si verificherà tale caso, e spiegheremo i motivi nel caso non sia possibile ottemperare completamente a questa richiesta e comunicheremo i dati che avremo bisogno di conservare. Per favore si osservi che se i dati potranno essere cancellati permanentemente dai server (live) molto velocemente, è possibile che sia necessario aspettare fino a 30 giorni per eliminare completamente i dati conservati anche sui back up.